商品說明
醉人美景意大利、奥地利、瑞士、德国8天寻梦之旅
(米兰、威尼斯、因斯布鲁克、富森、琉森)
第1天 (五) : 深圳 ✈ 米兰 参考航班时间:I9 5319 0350/1050
各位团友自行乘搭交通工具于零晨00:30抵达深圳宝安国际机场集合, 由专业领队陪同协助办理登机手续后, 搭乘国际航机前往意大利素有时尚之都之称的米兰॰抵步米兰后, 首先往建于1368年的【米兰大教堂】(外观)位于米兰市中心的大教堂广场,是世界上最著名的几座教堂之一。建筑以哥特式风格为主,同时拥有新古典风格和巴罗克风格。之后往【大教堂广场】位于米兰的几何中心,它在7个世纪以来一直是米兰的商业和各项重大活动的中心,广场中间是埃马努埃莱二世骑马像,周围拥有大教堂、卡尔米纳蒂宫、埃马努埃莱二世拱廊等建筑。
膳食 : 航机上/午餐客人自理/晚 住宿 : 当地高级酒店
第2天 (六) : 米兰 (约3小时) 威尼斯
早餐后驱车前往威尼斯。她不仅是充满梦想与魔力的艺术城市,更是世人眼中浪漫的化身。搭船抵达威尼斯后参观祥鸽群集的圣马可广场(外观15分钟)和集拜占庭建筑之大成的圣马可教堂(外观15分钟)、总督宫(外观15分钟)、叹息桥(外观15分钟)…… 您可以(自费)选择乘坐威尼斯最具特色的交通工具-贡多拉(六人一船),长形的凤尾船穿梭在拱桥水渠、古巷之间,带来无限浪漫的心灵感受。接着前往DFS全球国际免税中心。DFS威尼斯(自由活动约1.5小时)是这个旅游城市的第一个大型百货公司,你在这里反而比在威尼斯大街小巷里更能找到百分之百产自这片土地的精品。它的及时出现对于不擅长进行市场营销的意大利公司来说也拥有积极的宣传意义。
膳食 : 早餐酒店内/午餐客人自理/晚餐于市内 住宿 : 当地高级酒店
第3天 (日) : 威尼斯 (约4小时) 因斯布鲁克
早餐后深入领会这阿尔卑斯山谷之中的美丽小城–因斯布鲁克。首先前往【玛丽亚特雷萨大街】(游览时间约1小时):是因斯布鲁克最古老繁华的街道和豪华购物街,这条南北走向的大街满是装饰精美的古典建筑。著名的黄金屋顶、宫廷城堡、宫廷教堂和凯旋门都在这条大街上,尽头直通海拔2300多米的高山,而最著名的是大街中段矗立着的安娜柱。安娜柱是茵斯布鲁克山城的象征,她矗立在茵斯布鲁市中心的克玛利亚·特蕾西亚大街上。这座看上去宁谧安详的安娜柱记载的却是一件历史上的纷争。1706年,蒂罗尔州议会中享有特权等级的代表们共同出资建造了这根安娜柱,为的是纪念1703年巴伐利亚军队撤离茵斯布鲁克。这根柱子建造于7月26日,而这一天正好是安娜的命名日,纪念柱因此而得名。跟着前往奥地利最著名的水晶制品制造商施华洛世奇(入内参观约1.5小时)。公司于1995年在城市郊区的总部建了这座多媒体声光的水晶世界。在水晶世界可以欣赏到水晶世界独特的韵味。
膳食 : 早餐酒店内/午餐客人自理/晚餐于市内 住宿 : 当地高级酒店
第4天 (一) : 因斯布鲁克 (2小时) 富森
早餐后驱车前往南德最著名的旅游地标,路西维德二世的梦想之地,白雪公主城堡的原型【新天鹅城堡】(外观20分钟)。整个城堡中所有的水龙头以及家具和房间配饰都是形态各异、栩栩如生的天鹅造型。城堡内装饰极其奢华,从天花板、灯饰、墙壁到日常用具,无一不是工匠精雕细琢之作。新天鹅堡始建于1869年,是根据巴伐利亚国王路德维希二世的梦想所设计,并花费了17年时间建造而成的。梦幻的气氛、无数的天鹅图画,再加上围绕城堡四周的湖泊,沉沉的湖水,新天鹅堡确实如人间仙境。
膳食 : 早餐酒店内/午餐客人自理/晚餐于市内 住宿 : 当地高级酒店
第5天 (二) : 富森 (约2小时) 列支敦士登 (约2.5小时) 琉森
酒店早餐后首先乘车往另外一个国度—瑞士。列支敦士登,此小国以邮票风靡了全世界邮迷,是集邮爱好者的胜地。首都瓦杜兹只有南北一条街,瓦杜兹没有高层建筑,街道整洁,现代化的城镇设施齐全。在瓦杜兹城堡(外观15分钟)平时不对游人开放,但它周边的景色非常美丽。在城堡附近的山脊上可以遥望到网状般的山路,并俯瞰首都瓦杜兹的全景。据记载,这座城堡始建于700年前,后不断扩建而成,它是列支敦士登的象征。抵达琉森后…漫步在琉森的卡佩尔廊桥(外观15分钟)边一抬头就能看见流传着龙的传说的巍峨险峻的皮拉图斯雪山。参观为了纪念在法国大革命时期,誓死保卫法国国王路易十六而战死的瑞士雇佣军而修建的狮子像纪念碑(外观15分钟)以纪念在1792年(时值法国大革命)在巴黎杜乐丽宫牺牲的850名瑞士雇佣兵。作家马克•吐温声称它是世界上最让人悲伤和感动的一块石头。
膳食 : 早餐酒店内/午餐客人自理/晚餐于市内 住宿 : 当地高级酒店
第6天 (三) : 琉森 (约2.5小时) 科莫湖 (约1.5小时) 米兰
酒店早餐后乘车前往科莫湖(外观15分钟), 她是世界著名风景休闲度假胜地,意大利著名风景区,位于阿尔卑斯山南麓的一个盆地中。科莫湖以它的气候和繁茂的植被资源闻名,气候温暖、潮湿,这种气候促进了植物的繁茂生长。湖边的一些很有历史价值和建筑艺术价值的别墅是其最吸引人的地方,许多欧美社会的名流为拥有一栋科莫湖畔的别墅而感到骄傲。如果说湖水给科莫湖以空灵的神韵,那么,湖畔人家则为不食人间烟火的湖水增添了恰到好处的世俗氛围。在苍翠山坡和宝蓝色湖水之间的花岗石岸边,一个个小镇依山傍水而建, 却是比任何时尚都来得温暖。晚餐后入住当地酒店。
膳食 : 早餐酒店内/午餐客人自理/晚餐于市内 住宿 : 当地高级酒店
第7天 (四) : 米兰 ✈ 深圳 参考航班时间:I95318 0730/0150+1
于指定时间(零晨时份)专车前往机场, 办理登机手续后, 搭乘国际航班返回深圳。 享受愉悦的空中旅程并细味这趟欧洲之旅。
膳食 : 客人自理 住宿 : 航机上
第8天 (五) : 深圳
是日航机抵达深圳机场后,全团客人护照交给导游,然后客人解散结束行程。
所有团员回程段的登机卡及护照原件要交使馆/领事馆办理返程确认。销签抽查面试请团友无条件配合。
(申根领事馆最新规定:团员回国内务必立即办理回程销签工作)
膳食 : 航机上
团队报价包含服务:
- 交通: 往返团队/散客机票含税费(团队机票将统一出票,散客机票因实时计价预定后即刻出票);当地旅游 巴士。
- 住宿: 当地高级酒店,标准2人间。
- 用餐: 行程中团队标准用餐,平均餐标按6欧元每人/餐;(中式餐或自助餐或特色餐,含飞机上用餐,自由活 动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退)。
- 门票: 威尼斯上下交通往返一次。
- 导服: 专职中文领队兼导游。
- 儿童: 年龄0~2周岁(不含),不占床,不含早,其余服务标准同成人。
费用不包含:
®小费 : 每人每天10欧共80欧。
®签证: 团队旅游签证 (¥800/人)。
- 门票: 行程中注明需要另行支付的自费景点。
- 单房差: 酒店单人房附加费 (1800元人民币/人)注:酒店单房差仅指普通单人间(如团友要求大床单间 或单独一人住标双,单房差另议);
- 其他: 预定城市到出发城市的往返交通费用。
- 补充: 出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费;因交通延阻、战争、政变、罢工、天气、飞机 机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用;酒店内洗衣、理发、电话、传真、 收费电视、饮品、烟酒等个人消费;当 地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。
- 交通: 包含客人出发地去机场往返车费等一切费用。
- 个人: 交通工具上非免费餐饮费、洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、自由活动期间等私 人费用。
- 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等。
- 我社保留对行程内部不合理的日程及景点做更改的权力,但不会对付费景点做删减。
- 机场,酒店等场所行李服务费用以及酒店内除房费外一切其他费用,本行程中未提到的其他节目费用,本行程及报价中未提及的任何服务。
- 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消或变更行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)将由客人自理。
- 行程中未提到的其他费用:如特殊门票、游船(轮)、缆车、地铁票、展会门票、加班费等费用。
- 如团队遇展或发生不可抗因素,我社会合理调整报价或酒店位置。
- 客人酒店杂费。
行程中所标注的航班为参考航班,最终航班信息以实际出发为准,敬请注意!
如行程中出现途径或者远眺的景点则不是正式景点,可能会因天气、观赏角度的不同使观赏效果有一定的影响。如遇部分景点节假日休息或庆典等,导游有权根据实际情况做相应合理的调整以尽可能保证游览内容。请各位游客理解与配合!
服务标准说明:
- 景点说明: 行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票;
- 行程说明: 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标 准不会降低;
- 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
- 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地 下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
酒店标准:
- 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
- 欧洲习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
- 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,大部分酒店没有电梯
- 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置 一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
- 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备;
- 按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情 况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
- 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况。(包括夫妻分开住宿 及加床)
退餐说明:
- 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;
- 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;
- 团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费;
- 退餐费标准:五菜一汤退5欧元每人,六菜一汤退6欧元每人;
- 如因客人自身原因放弃用餐,导游不退餐费
退税说明:
- 购物时,认准带Global Blue的标志的商店。
- 结账时,向店员说明需要退税,填写退税支票(Tax Refund Cheque),并选择退信用卡还是现金。资料填写一定要准确,并保留好购物小票。
- 到机场后,首先到海关在退税支票上盖章。加盖海关章时,要带上自己所购买的商品,以防工作人员检查。
- 如果是退现金,到旁边的窗口直接退现金就行。
- 如果是退信用卡,盖完章,将退税支票放在信封里,放回Global Blue的邮筒即可。
注 : 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。另外游客未在正规商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
退费说明:
- 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点 门票费用,但赠送项目费用不退;
- 游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
补费说明:
- 如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
- 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
- 其他说明:意见反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、 公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》;
销签说明:
- 按照欧洲各使馆现行规定,会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以 通知,抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第 二天;如遇回国抵达当天为周五、周六或周日,请订下周一下午或晚上的航班,以避免使馆通知面试而 耽误航班(各使馆周五下午不对外办公)。
- 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。 如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉 只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
- 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签,此种情况较难理解,但实属使馆现行做法。且所有 面试费用由客人自理,请各位客人做好被通知面试销签准备。
- 欧洲使馆规定,凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达入境机场时将护照、全程登机牌交回 使馆销签,同时,护照销签时间取决于各使馆的工作进度,由于旅游旺季或有大型活动等原因,使馆的 工作量很大,销签的时间会长些,请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取,谢谢您的 配合!
- 请务必保管好全程登机牌,并核对姓名拼写,发生姓名错误请及时告知导游,及时补救。若因客人自身 原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确,请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果 不能当即销签,使馆将会通知面试核销签证,由此产生的所有费用由客人承担!!!
行程外的活动安排说明:
- 为了使您此次的旅行能够得到更充分体验。我们将在行程时间允许且在旅游者的实际需求的的情况下, 会向您推荐下述表格中所罗列的活动。
- 此次活动完全在您个人自愿并主动参加为先决条件下进行,旅行社禁止导游所有的强迫或其它利诱手段 进行兜售。
- 当您决定参加表格中所罗列的活动时,请向当团导游索取相关票据,并在票据指定位置签名。
- 我们尊重所有游客的选择,当您不愿意参加表格中所罗列的活动时,请您根据我们行程安排的内容进行 活动,我们将不会在为您额外安排其它活动,敬请谅解。
下附补充协议以及70岁以上报团者必签健康免责书
补充协议需与旅游合同同时签订
附件一:购物补充确认
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
- 欧洲各国对商品定价都有严格管理,同一国家内同样商品不会有较大价差。但各国之间会存在差别,请您仔细做好攻略后谨慎购买。以下推荐商店也是当地人购物场所,不排除某些商品出现略小价差现象,请您自行甄选,我们无法承担退换差价的责任;
- 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充确认中的购物场所外,无其他购物店;
- 欧洲法律规定:购物金额低于1000欧元以内可支付现金,超出1000欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付。如果您此次出行有购物需求,请携带VISA、MASTER的信用卡;
- 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
- 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
- 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
国家 | 商店名称 | 主要商品 | 时间 |
意大利 | 佛罗伦萨Renascentia | 各种手工皮具、皮衣、眼镜、三色金等 | 约1.5小时 |
威尼斯 DFS免税店 | 名品彩妆、腕表、珠宝、百货礼品、酒类等 | 约1.5小时 | |
威尼斯 TRISTAR 玻璃厂 | 水晶玻璃器皿等 | 约1.5小时 | |
德国 | 新天鹅堡 APOLLO | 德国刀具、手表等 | 约1.5小时 |
奥地利 | 因斯布鲁克 SWAROVSKI | 施华洛世奇水晶 | 约1.5小时 |
瑞士 | 琉森 Swiss 、Timecorner AG、MAXIM HOUSE、BUCHERER、GUBERLIN、WATCHES OF SWITZERLAND、MAXIM SHOP、SWISS TITILIS、SWISSLION | 瑞士军刀、手表等 | 约1.5小时 |
瑞士 | 因特拉肯 KIRCHHOFER | 手表 | 约1.5小时 |
瑞士 | 蒙特勒 Roman Mayer SA | 手表 | 约1.5小时 |
法国 | 巴黎 老佛爷百货公司、BENLUX免税店、BUCHERER、OMEGA名表店 | 名品箱包、手表、眼镜、服装、 化妆品、香水等 |
约1.5小时 |
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒办理退税事宜,并遵循旅行社的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。如不能获得当地的退税,我将自行承担相关的损失。我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字: 签字日期:
附件二:自费项目补充确认
- 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间, 根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验;
- 所有自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许的前提下,旅行 社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
- 自费项目参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制参加自 费项目。如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以 外的任何其他项目;
- 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目券 上签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的副券作为处理依据,以保证您的权益;
- 此售价为20人以上成团的优惠价,如果人数不足20报价将会上涨,具体售价根据参加人数而上涨。
或导游将取消自费活动的安排,请您谅解;
- 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取 消的,将无法退还您费用。
项目名称 | 另付费项目特色或内容 | 最低人数 | 游玩时间 | 价格/人 |
琉森 铁力士峰 |
欣赏瑞士雪山美丽奇特风光。含上下山缆车费、车费、停车费,门票,司机导游服务费。约2小时(含上下山时间) | 20人 | 约2小时 (含上下山时间) |
EUR120 |
琉森 琉森湖游船 |
琉森湖,地处陡峭的石灰岩山地中间,湖光山色相映,风景如画。您可以远眺皮拉图斯山,欣赏其诗意的自然美景。游船时间:约45分钟。含船票,船夫小费,车费。 | 20人 | 约45分钟 | EUR55 |
意大利地道 美食套餐 |
意大利特色比萨风味餐。猪扒或鸡扒,土豆、意粉、汤、甜品。 | 20人 | 约1小时 | EUR45 |
佛罗伦萨 老皇宫博物馆 |
博物馆集中了意大利文艺复兴时期的艺术作品和建筑风格,它是继古希腊之后的第二高峰,置身其中,使人流连忘返,难以忘怀。含门票、定位费,专业导游讲解 | 20人 | 约1小时 | EUR45 |
威尼斯 “贡都拉” |
独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字—“贡多拉”。这种轻盈纤细,造型别致的小舟已有一千多年的历史了。它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具。约30分钟 含定位费,船票,服务小费(须六人一条船) |
20人 | 约30分钟 | EUR40 |
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。
我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字: 签字日期:
附件三: 70岁以上老人健康免责书 |
健 康 免 责 书 姓名 ,性别 ,护照号 本人自愿参加欧洲 游(线路名称),时间为 年 月 日至 年 月 日,本人身体良好、无任何重大疾病,并仔细阅读了该行程,保证本人的身体状况能够参加此次旅游行程,如果在旅游过程中,因自身身体原因发生的生命财产安全意外事件发生,均与旅行社和导游人员无关,本人自己负责!特此声明! 本人及家属(子女)对以上无异议,对因此而产生的相关损失能做出相应承担! 备注:此健康声明是70岁以上老年人和其家属(子女)签署 声明人: 家属(子女)签字: 时间: |